Email: vcube_in@vcube.com | Phone: +62 21 2994-1363
Apa itu Packet Loss? Arti, penyebab dan cara mencegahnya
Di dunia yang serba terhubung seperti saat ini, kecepatan adalah hal yang sangat penting. Pengembang aplikasi pasti tahu bahwa komunikasi video real-time dan pesan instan bergantung pada pengiriman data dari satu titik ke titik lainnya dengan cara yang secepat mungkin. Pengguna akan dengan mudah berhenti berinteraksi dengan aplikasi Anda jika tiba-tiba terjadi gangguan koneksi.
Banyak masalah yang dapat mengganggu kinerja jaringan dan memberikan user experience yang di bawah standar. Salah satu masalah ini adalah Packet Loss.
Sebagai pengembang, tujuan Anda tentu ingin mencegah agar Packet Loss tidak terjadi dalam aplikasi Anda. Oleh karena itu, kami mencoba untuk membuat panduan ini yang menjelaskan tentang apa itu Packet Loss dan bagaimana mencegahnya agar tidak terjadi. Namun sebelum kita sampai ke sana, pertama-tama kita perlu untuk menjawab pertanyaan ini dari sudut pandang pengguna, “mengapa saya mengalami kehilangan paket?”
Daftar Isi
- Apa itu Packet Loss ?
- Mengapa Saya Mengalami Packet Loss?
- Cara Mencegah Packet Loss
- Apa yang dapat Anda lakukan?
- Apa yang Dapat Dilakukan Pengembang untuk Mencegah Kehilangan Paket
- Kesimpulan
Apa itu Packet Loss ?
Sebelum mendefinisikan Packet Loss dalam jaringan, pertama-tama kita perlu mengetahui apa itu paket data.
Barang apa pun yang Anda kirim melalui internet pertama-tama dibagi menjadi beberapa bagian data dan kemudian dipasang kembali setelah mencapai tujuannya.
Bayangkan paket data itu seperti surat yang dikirim melalui layanan pos. Surat yang sebenarnya adalah data Anda, tetapi Anda juga memiliki informasi tambahan seperti nama pengirim dan alamat tujuan. Ini disebut dengan header, dan ini diperlukan agar paket data mencapai alamat yang dituju dengan benar. Selain itu, Metadata lain juga digunakan untuk menyempurnakan transmisi data lebih lanjut.
Namun pada kenyataannya, paket data tidak selalu mencapai tujuan yang diinginkan. Kemacetan jaringan, kesalahan perangkat lunak, atau peretasan dapat menyebabkan paket turun. Inilah yang disebut dengan Packet Loss. Jadi Packet Loss adalah kondisi hilangnya data pada saat pengiriman dilakukan sehingga tidak diterima seutuhnya di tempat tujuan.
Kehilangan paket dinyatakan sebagai persentase paket yang hilang dari jumlah total yang dikirim. Jika Anda mengirim 30 paket data dan hanya 24 yang berhasil terkirim, berarti packet loss yang terjadi sebesar 20%.
Untungnya, paket yang hilang tidak hilang begitu saja. Protokol jaringan tertentu seperti Transmission Control Protocol (TCP) dapat mentransmisikan ulang paket yang hilang tersebut untuk memastikan data tetap utuh di titik akhir.
Sayangnya, ini juga memakan lebih banyak bandwidth dan waktu, meningkatkan latensi dan jitter. Selain itu, packet loss yang berlebihan juga dapat mengurangi throughput jaringan.
Aplikasi yang berbeda memanifestasikan hilangnya paket dengan berbagai cara. Pada komunikasi asinkron seperti email atau pesan instan efeknya hanya akan menyebabkan keterlambatan dalam menerima pesan. Saat mengunduh file, packet loss juga dapat memperlama waktu pengunduhan.
Packet Loss menjadi masalah yang besar pada aplikasi real-time seperti panggilan VoIP dan konferensi video. Bahkan sedikit packet loss sebesar 2% cukup untuk menyebabkan panggilan yang putus-putus, audio terdistorsi, video kacau dan yang paling buruk adalah panggilan terputus.
Jika Anda menggunakan User Datagram Protocol (UDP), maka efek packet loss akan lebih jelas. Itu karena UDP tidak mentransmisikan ulang paket yang hilang layaknya TCP standar. Sebaliknya, ini akan mengganggu koneksi Anda dan dapat sesi sepenuhnya memutuskan koneksi.
Efek Paling buruk packet loss dapat menyebabkan data yang tidak lengkap atau file yang rusak. Hal ini dapat menyebabkan titik kosong pada gambar atau audio yang sangat terdistorsi. Packet loss juga merupakan kerentanan keamanan yang dapat digunakan peretas untuk melakukan serangan.
Mengapa Saya Mengalami Packet Loss?
Sekarang setelah kita mengetahui apa itu packet loss, pertanyaan selanjutnya adalah, “mengapa hal itu bisa terjadi?”
Banyak sekali faktor yang menyebabkan hilangnya paket.
Penyebab nomor satu adalah kemacetan jaringan. Jadi jika Anda pernah bertanya pada diri sendiri, “mengapa kehilangan paket saya begitu tinggi?” Kemacetan jaringan adalah hal pertama yang harus diselidiki.
Kemacetan disebabkan oleh terlalu banyak data yang dikirim melalui bandwidth yang terbatas. Misalnya, melakukan panggilan VoIP saat orang lain sedang bermain game online dan mengunduh file besar dapat memperlambat jaringan Anda.
Ini tidak jauh berbeda dengan terlalu banyak mobil yang melewati jalan sempit pada jam sibuk. Ketika ini terjadi, paket tidak punya pilihan selain menunggu giliran untuk dikirim melalui jaringan.
Sayangnya, jika paket tertunda terlalu lama, jaringan akan mengabaikan atau membuangnya.
Jenis perangkat keras jaringan juga dapat menyebabkan packet loss. Hal ini bisa terjadi ketika firewall dan router yang sudah usang bekerja lebih lambat. Ini dapat menurunkan kecepatan jaringan secara keseluruhan. Bahkan kabel yang rusak juga dapat menyebabkan hilangnya paket dengan mengganggu aliran sinyal.
Perangkat keras dengan firmware yang tidak update mungkin juga tidak dapat menangani jaringan seefisien perangkat yang menggunakan firmware terupdate. Kesalahan konfigurasi, terutama dengan aturan akses firewall, juga dapat berdampak pada hilangnya paket.
Ada juga masalah koneksi nirkabel. Meskipun nyaman, Wi-FI jauh lebih rentan terhadap gangguan lingkungan yang menyebabkan terputusnya sebuah paket.
Masalah kritis dalam software juga dapat menyebabkan packet loss yang tidak diinginkan. Misalnya, sebuah bug yang dapat menjalankan operasi jaringan yang tidak terduga. Ini dapat menyebabkan lebih banyak kemacetan dan menyebabkan lebih banyak paket yang hilang. Hal terburuknya, ini dapat menyebabkan kerentanan keamanan yang merupakan faktor besar hilangnya paket.
Faktanya, serangan spesifik, yang disebut serangan packet drop, menyebabkan router yang disusupi kehilangan paket tanpa pandang bulu. Ini adalah jenis serangan denial of service yang dimaksudkan untuk mengganggu jaringan target. Salah satu tanda yang menunjukkan hal ini terjadi adalah saat Anda menyadarinya lonjakan tiba-tiba dalam persentase kehilangan paket.
Cara Mencegah Packet Loss
Sekarang kita telah menjawab “apa itu packet loss?”, kini saatnya untuk mencari tahu bagaimana cara untuk mengatasinya.
Apa yang dapat Anda lakukan?
Berikut ini beberapa langkah yang dapa Anda terapkan untuk mencegah terjadinya Packet Loss.
Periksa Perangkat Keras Anda
Langkah paling sederhana dan paling jelas adalah memeriksa koneksi perangkat keras Anda. Pastikan semua kabel Anda tidak adala masalah kerusakan. Jenis kabel yang Anda gunakan juga penting. Jika kantor Anda harus menangani banyak koneksi secara bersamaan, kabel jenis Cat 5 atau 6 lebih dianjurkan untuk digunakan.
Upgrade Bandwith Internet Anda
Coba tingkatkan kecepatan Internet Anda dengan melakukan upgrade bandwidth yang lebih tinggi. Jika Anda berada di perusahaan besar, pertimbangkan untuk beralih ke penyedia layanan Internet dedicated yang lebih baik.
Gunakan Router yang mumpuni
Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan jenis router kelas atas jika Anda terus-menerus mengalami packet loss.
Beralih ke Koneksi Kabel
Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, coba beralih ke koneksi kabel. Jika tidak memungkinkan, coba posisikan laptop Anda lebih dekat ke router WiFi untuk meminimalkan gangguan sinyal.
Cegah Tumpang Tindih Aktivitas Jaringan
Pertimbangkan penjadwalan aktivitas jaringan untuk mencegah terjadinya tumpang tindih. Misalnya, coba unduh file besar hanya di luar jam kerja. Jika Anda berada di rumah, coba minimalkan panggilan VoIP hanya ke satu orang dalam satu waktu.
Prioritaskan Paket
Prioritaskan paket di router Anda Misalnya, jika Anda ingin memiliki kualitas panggilan VoIP yang lebih baik, atur rule di router Anda untuk memprioritaskan paket.
Apa yang Dapat Dilakukan Pengembang untuk Mencegah Kehilangan Paket
Pantau Kehilangan Paket dengan alat QoS
Bagian penting untuk mengetahui cara menurunkan Packet Loss adalah pemantauan yang tepat. Oleh karena itu, sebaiknya berinvestasi dalam beberapa alat pemantauan jaringan dan kualitas layanan (QoS). Segera memberi tahu Anda jika berlebihan. Mereka juga menawarkan log untuk membantu Anda menganalisis kehilangan paket dan mencari pola.
Kontrol Bitrate Adaptif
Solusi lainnya adalah kontrol laju bit adaptif, yang menyesuaikan laju bit aliran video berdasarkan kondisi jaringan. Hal ini dilakukan dengan mengirimkan paket ke router Anda secara berkala untuk mengukur penggunaan bandwidth. Panggilan video yang baik adalah panggilan yang menjaga laju bit konstan dan tidak ada gangguan karena untuk kehilangan paket atau latensi.
Aplikasi video telah meningkatkan kualitas keseluruhan layanan mereka dengan meningkatkan kecepatan bit untuk koneksi bandwidth tinggi dan menurunkannya untuk koneksi bandwidth rendah. Sayangnya, ini tidak berfungsi dengan semua aplikasi audio karena persyaratan latensi yang berbeda. bitrate, yang akan mengurangi jitter tetapi juga membutuhkan lebih banyak daya pemrosesan untuk mencapainya.
Gunakan Agora
Audio SDK, Video SDK, dan Signalling SDK dari Agora memudahkan pengembang untuk membangun pengalaman real-time yang secara otomatis meminimalkan dampak kehilangan paket untuk memberikan pengalaman komunikasi yang lancar bagi pengguna Anda—dalam aplikasi apa pun. Pesan suara, video secara real-time ke pengguna Anda dapat dilakukan dengan cepat dan hemat biaya.
Kesimpulan
Packet Loss dapat menjadi hal yang mengganggu. Jika file tidak diunduh dengan benar atau video tidak dapat diputar, pengguna akan merasa frustrasi saat menggunakan aplikasi Anda. Sebagai pengembang, Anda dapat menghilangkan kemungkinan ini dengan berinvestasi dalam solusi Real-TIme Engagement yang mengurangi packet loss dan meminimalkan dampaknya pada pengguna. Cakupan Agora yang andal di seluruh dunia dengan latensi sangat rendah, skalabilitas, dan fitur interaktif yang fleksibel memungkinkan pengalaman pengguna yang bebas dari gangguan kehilangan paket dan jitter.
Diterjemahkan dari blog agora.io
V-cube Indonesia sebagai partner Agora siap membantu Anda memberikan solusi dan konsultasi teknis agar Anda dapat secara cepat menggunakan SDK yang disediakan sesuai dengan kebutuhkan Aplikasi Anda.
