Frequently Asked Questions - GENERAL

FAQs - GENERAL

Anda dapat mencobanya dengan akun percobaan gratis.

Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Hubungi Support Center kami:
021-5228836

vcube_in@vcube.com

Anda dapat meminta ulang ID Anda.

Jika Anda telah kehilangan password Anda, maka kami dapat menerbitkan ID baru.

Catatan:

Kemudian, ID sebelumnya menjadi tidak dapat digunakan. Jika perusahaan Anda berbagi penggunaan, periksa dulu dengan semua pihak yang mengetahuinya.

Meminta ulang login ID atau mengeluarkan kata sandi baru memerlukan konfirmasi dengan informasi pelanggan pada file. Ketika Anda menelepon atau email kami, berikan informasi berikut dari aplikasi Anda:
• Nama Perusahaan
• Alamat e-mail kontak pada aplikasi
• Layanan yang digunakan
• Login ID (Wajib untuk penerbitan kembali password)
• Jenis Kontrak
• Nama kontak pada aplikasi

Ya, itu mungkin. Ini membutuhkan server untuk mengoperasikan layanan dari Intranet Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Ya, itu mungkin. Web Conferencing memungkinkan orang dengan akses Internet berpartisipasi. (Namun kadang, koneksi dengan kecepatan rendah, pembatasan dari pemerintah, dan faktor-faktor lain membatasi akses tersebut)

Ya, itu mungkin. Hanya dengan mengirim mereka undangan melalui e-mail pada umumnya.

Catatan: Anda membutuhkan alamat e-mail peserta.

Ya, itu mungkin. Desktop Sharing memungkinkan Anda untuk menampilkan desktop komputer Anda kepada peserta konferensi.

Catatan: Desktop Sharing datang termasuk dalam rencana Standar dan di atas.

Ini bervariasi tergantung kontrak langganan Anda.

Setidaknya ada lima perbedaan utama antara V-CUBE Rapat dan layanan video conference lainnya.
1. Tidak ada instalasi yang diperlukan: Tidak ada software untuk menginstal (hanya plug in untuk V-CUBE Meeting 5). Semua yang Anda butuhkan adalah akses Internet.
2. Multiplatform, untuk semua lingkungan: Layanan ini berjalan di bawah Windows dan MacOS.
3. H.323: Layanan ini kompatibel dengan berbagai sistem telekonferensi.
4. Dapat digunakan dari smartphone.
5. Dukungan penggunaan meskipun menggunakan proxy dan firewall

Untuk memulai segera, semua yang Anda butuhkan adalah sebuah komputer, akses internet broadband, kamera, dan headset (atau mikrofon dan speaker). Partisipan bahkan mungkin tanpa kamera.